Los 3 pilares en lenguaje claro

Tu Score Oficial se construye a partir de tres pilares. Cada pilar es una pregunta sobre tu empresa. Esta página te explica cada uno en lenguaje claro.

Versión técnica

Si quieres profundidad de cada KPI, fórmulas exactas y umbrales, ve directamente a Los 3 pilares en la metodología.

Pilar 1: Salud Financiera

¿Mi empresa está sana económicamente?

Este pilar mira la estructura de tu empresa. ¿Tiene utilidad? ¿Puede pagar sus deudas de corto plazo? ¿Está sobre endeudada? ¿Está creciendo año contra año?

Lo que medimos

Tomamos los estados financieros oficiales que tú o tu contador presentaron al SAT en la declaración anual. Calculamos 11 indicadores clásicos de salud financiera:

Indicador	Qué pregunta responde
Margen Neto	¿Cuánto gana mi empresa por cada peso vendido?
Margen Bruto	¿Cuánto valor agrego entre lo que cuesta y lo que cobro?
Margen Operativo	¿Soy eficiente operativamente, antes de impuestos y financieros?
Liquidez Corriente	¿Puedo pagar mis deudas de corto plazo?
Prueba Ácida	¿Puedo pagarlas sin contar mi inventario?
Capital de Trabajo	¿Cuánto dinero tengo disponible para operar día a día?
Deuda sobre Capital	¿Cuánto debo respecto a lo que tengo invertido?
Endeudamiento Total	¿Qué porcentaje de mis activos los financié con deuda?
ROE	¿Qué tan buena inversión es esta empresa para sus dueños?
ROA	¿Qué tan eficientemente uso mis activos?
Crecimiento de Ingresos	¿Estoy expandiéndome o contrayéndome?

Por qué importa

Una empresa puede estar al corriente con el SAT y aún así estar quebrándose financieramente. Este pilar es el que detecta eso. Si tu Salud Financiera está baja pero tu Cumplimiento Fiscal está alto, estás dando una buena cara al fisco mientras tu negocio se erosiona por dentro.

De dónde sale la información

Fuente	Cuándo se actualiza
Tu declaración anual del SAT	Una vez al año, después de presentarla
Estado de Resultados y Balance General que reportas en esa declaración	Mismo momento

Por eso la Salud Financiera es un score anual. La revisas en la Vista Anual del dashboard.

Si te falta el pilar

Si tu Salud Financiera aparece como N/D, casi siempre es porque no has presentado tu declaración anual del año seleccionado, o el SAT aún no la procesó. Cambia al año anterior con el selector y verás la información.

Pilar 2: Flujo y Cobranza

¿Mi empresa convierte sus ventas en efectivo de forma sana?

Aquí miramos el ciclo operativo. Cómo facturas, cómo cobras, qué tan diversificada está tu cartera de clientes, y qué tan rápido recibes el dinero.

Lo que medimos

Tomamos tus CFDIs (facturas electrónicas) que ya están en el SAT. Calculamos 9 indicadores. Los principales:

Indicador	Qué pregunta responde
DSO (Days Sales Outstanding)	¿Cuántos días tarda mi cliente promedio en pagarme?
Concentración de clientes (Top 3)	¿Cuánto depende mi negocio de mis 3 clientes más grandes?
Mix PUE/PPD	¿Qué porcentaje vendo al contado vs a crédito?
Tasa de cobro real	De las facturas a crédito que ya vencieron, ¿cuántas efectivamente cobré?
Tasa de cancelación	¿Qué porcentaje de mis facturas terminan canceladas?
Volatilidad mensual	¿Mis ingresos son estables o son una montaña rusa?

Por qué importa

Realidad de las PyMEs mexicanas

Muchas empresas mexicanas mueren no por falta de ventas, sino por tardar demasiado en cobrarlas o por depender excesivamente de un cliente que las deja.

Una empresa con buenos márgenes y opinión SAT positiva puede aún tener problemas serios de flujo de caja. Tu vendedor cierra ventas, pero tu cobranza no las convierte en efectivo a tiempo. Resultado: pagas nómina con tarjeta de crédito y entras en una espiral.

Este pilar es el más operativo y accionable de los tres. Una llamada al cliente que te debe, un cambio de política de cobro, o una estrategia de diversificación pueden mover este pilar rápidamente.

De dónde sale la información

Fuente	Cuándo se actualiza
CFDI Ingreso (facturas que emites)	Cada vez que sincronizamos con SAT (varias veces al día)
CFDI Pago (complemento)	Mismo momento, cuando recibes el pago de una factura PPD
CFDI Egreso (notas de crédito)	Mismo momento

Por eso este pilar es mensual y diario, lo revisas en la Vista Mensual del dashboard.

Pilar 3: Cumplimiento Fiscal

¿Estoy al día con mis obligaciones ante el SAT?

Este es el pilar más binario y verificable. El SAT lleva un registro objetivo de qué presentaste cuándo, y ese registro habla por sí solo.

Lo que medimos

Tomamos tu Constancia de Situación Fiscal, tu Opinión de Cumplimiento, y tus declaraciones (mensuales y anuales). Calculamos 7 indicadores:

Indicador	Qué pregunta responde
Estado del RFC	¿Mi RFC está activo, suspendido o dado de baja?
Opinión SAT	¿El SAT considera que estoy al corriente? Positiva, Negativa, o Sin Obligaciones.
Puntualidad de declaración anual	¿Presento mi anual antes del 31 de marzo?
Puntualidad de declaraciones mensuales	¿Presento mis mensuales antes del día 17?
Pago de recargos por mora	¿Cuánto pagué en recargos por presentar tarde?
Frecuencia de complementarias	¿Cuántas declaraciones tengo que corregir después?
Antigüedad fiscal	¿Hace cuánto opero formalmente?

Por qué importa

Tu Cumplimiento Fiscal es el indicador más público de tu empresa. Un RFC suspendido, una opinión negativa o recargos sistemáticos son señales rojas que pueden:

• Bloquear tu acceso a crédito bancario
• Bloquear contratos con gobierno
• Cerrar relaciones comerciales con clientes corporativos que validan a sus proveedores

También es el pilar más fácil de arreglar. La mayoría de los problemas se resuelven con disciplina de calendario y un buen contador.

De dónde sale la información

Fuente	Cuándo se actualiza
Constancia de Situación Fiscal	Cada vez que sincronizamos
Opinión de Cumplimiento	Cada vez que sincronizamos
Declaraciones mensuales	Cuando tu contador las presenta
Declaración anual	Una vez al año

Aparece tanto en Vista Anual como en Vista Mensual, dependiendo de qué subindicador estés viendo.

Resumen visual

   Salud Financiera         Flujo y Cobranza         Cumplimiento Fiscal
   ─────────────────         ─────────────────         ─────────────────────
   ¿Estoy sano               ¿Convierto ventas         ¿Estoy al día con
    económicamente?           en efectivo?              el SAT?

   11 KPIs                   9 KPIs                    7 KPIs
   Anual                     Mensual + diario          Permanente

   Estados Financieros       CFDIs                     Constancia, Opinión,
                                                       Declaraciones

Pero entonces, ¿qué reviso primero?

Una rutina mensual razonable

1. Abre fondflex el día 20 del mes (después del cierre de declaraciones).
2. Mira tu Score Oficial en general. ¿Subió? ¿Bajó? ¿Se mantiene?
3. Si bajó, identifica cuál pilar lo está moviendo.
4. Entra a ese pilar y revisa los KPIs individuales.
5. Si hay un KPI en estado Crítico o Débil, lee su tooltip para entender qué lo causó.
6. Si hay una bandera con severidad alta, atiéndela primero.
7. Lleva los hallazgos a tu siguiente conversación con tu contador.

Próximos pasos

• Vista anual contra vista mensual — cuándo usar cada una
• Banderas y alertas — qué significan los símbolos en tu dashboard
• Catálogo completo de KPIs — fórmulas exactas y umbrales por indicador