Disclaimer legal y notas de uso
Esta sección establece los límites legales y de uso del fondflex Official Health Score y de los indicadores derivados. Es texto que aparece también en los términos y condiciones del producto.
Naturaleza del servicio
fondflex es una plataforma de análisis y diagnóstico financiero. Procesa información oficial que el contribuyente tiene registrada ante autoridades fiscales ,el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en México, y la presenta en formato accesible mediante indicadores y scores.
fondflex NO es:
- Una asesoría fiscal, contable, legal o financiera personalizada.
- Un servicio regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
- Una institución financiera o intermediario de crédito.
- Un sustituto del contador, asesor fiscal, o asesor financiero certificado.
- Una garantía de calidad crediticia, viabilidad operativa, o solvencia futura.
Limitaciones de los indicadores
Los indicadores y scores producidos por fondflex tienen las siguientes limitaciones inherentes:
- Dependen completamente de la información que el SAT recibe vía declaraciones del contribuyente. Si la información declarada al SAT contiene errores, omisiones o presentaciones tardías, los indicadores reflejarán esa información tal como fue declarada, sin corregirla.
- No consideran factores no observables en datos fiscales: cultura organizacional, calidad del equipo, dinámica competitiva, riesgos macroeconómicos, contratos futuros, ni cualquier otra información cualitativa.
- Los umbrales aplicados en la versión 1 son generales para todas las industrias y se irán refinando por sector en versiones futuras.
- Algunos KPIs etiquetados internamente como v1.5 tienen comportamientos conocidos que pueden requerir interpretación contextual. Estos comportamientos están documentados en este documento y en los tooltips correspondientes del producto.
Uso responsable
Recomendamos al usuario:
Buenas prácticas
- Tomar los indicadores como punto de partida para conversaciones con su contador, asesor financiero o consejero de confianza, no como conclusión final.
- Para decisiones financieras o legales relevantes (solicitud de crédito, contratos importantes, estructuración fiscal, etc.) consultar a un profesional acreditado de la materia.
- No utilizar los Scores fondflex como única base para decisiones de inversión, contratación o evaluación de terceros.
- Validar con su propio contador cualquier hallazgo significativo que la plataforma reporte (banderas críticas, opiniones SAT negativas, ratios alarmantes).
Propiedad de los datos
La información fiscal y financiera procesada por fondflex es propiedad del contribuyente. fondflex actúa como procesador de esa información, no como dueño. El cliente puede:
- Solicitar la exportación completa de los datos crudos procesados en cualquier momento.
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados sujeto a obligaciones de retención legal.
- Compartir los reportes de fondflex con terceros (contador, banco, socios) bajo su propia responsabilidad.
Confidencialidad y seguridad
Los datos del cliente son tratados como información confidencial:
- Las credenciales (RFC, CIEC) usadas para sincronizar con SAT vía Belvo son almacenadas cifradas.
- La información derivada se almacena en infraestructura con controles de acceso restringidos al personal autorizado.
- fondflex no comparte datos identificables del cliente con terceros sin consentimiento explícito.
- Es posible que data agregada y anónima sea utilizada para mejorar el producto y construir benchmarks sectoriales.
Actualización de esta metodología
Esta metodología se actualiza periódicamente. Las versiones publicadas mantienen retrocompatibilidad de manera que scores históricos generados con una versión anterior no se recalculen automáticamente con la versión nueva.
Los cambios mayores se comunican explícitamente con al menos 30 días de anticipación. El historial completo de versiones está disponible en el Changelog.
Limitación de responsabilidad
fondflex hace esfuerzos razonables para que los indicadores sean correctos según los datos disponibles, pero no garantiza la ausencia de errores. El uso de la plataforma se hace bajo la responsabilidad del usuario. fondflex no se responsabiliza por:
- Decisiones tomadas por el usuario con base en los indicadores.
- Acciones u omisiones del usuario o terceros relacionadas con los reportes.
- Errores en la información que el SAT entrega a través de Belvo.
- Pérdidas o daños derivados de la imposibilidad temporal de acceder al servicio.
Jurisdicción
El uso de fondflex se rige por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá de acuerdo con los términos y condiciones del servicio firmados al momento del registro.
Nota
Esta página contiene la versión vigente del disclaimer legal de fondflex. Si tienes preguntas sobre el alcance de este texto o necesitas clarificación sobre términos específicos, contáctanos en legal@fondflex.com.
Versión del documento: v1.0, Mayo 2026